Klachtenregeling

Ik lever mensenwerk en hoezeer ik mijn best zal doen en mij in zal zetten voor tevreden ouders en tevreden kinderen, kan het zijn dat er een situatie van onvrede ontstaat. Ik nodig u uit om dan met mij in gesprek te gaan.

Uiteraard hoop ik dat we samen tot een oplossing komen, maar mocht dat om wat voor reden dan ook niet lukken dan is het goed om te weten dat Praktijk in Opbloeien is aangesloten bij erisietsmisgegaan.nl. Deze organisatie bemiddeld bij klachten. Hun doel is om de onvrede weg te nemen en het vertrouwen wederzijds te herstellen. Mochten wij er samen niet uitkomen, dan faciliteren zij een geschillencommissie die zich over de melding zal buigen en hierover een beslissing zal nemen. Deze geschillencommissie is erkend en voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

Klik op het logo om op de site te komen.